Política ètica i d'igualtat

El nostre compromís

A Mel i Llimona Creació Artesanal S.C.C.L. entenem l'ètica com una manera de relacionar-nos coherent amb les persones, el territori i la comunitat. Com a cooperativa feminista i artesanal, volem que la integritat, la transparència, la igualtat i la responsabilitat social siguin el segell de la nostra activitat, més enllà del compliment normatiu.

Aquesta política defineix com actuem, com prenem decisions i què esperem de totes les persones que formen part del projecte: sòcies, treballadores, col·laboradores, proveïdores i voluntàries. Entenem la diversitat i la inclusió com un procés viu: per això la revisem cada any i escoltem les propostes de la nostra comunitat.

Principis ètics

• Integritat: actuem amb honestedat i coherència entre el que diem i el que fem.
• Transparència: oferim informació clara, accessible i veraç sobre la nostra gestió, decisions i resultats.
• Respecte i igualtat: tractem totes les persones amb dignitat, sense discriminació per raó de gènere, origen, edat, diversitat funcional, religió, orientació sexual, identitat de gènere o situació econòmica.
• Igualtat d'oportunitats: la feina, el reconeixement i el creixement professional es distribueixen de manera equitativa.
• Responsabilitat social: contribuïm al benestar comunitari, cultural i econòmic de Badalona i el seu entorn.
• Sostenibilitat: reduïm residus, reutilitzem materials i afavorim el consum conscient; restaurar en lloc de llençar és a l'origen del projecte.
• Bon ús dels recursos: gestionem amb cura els recursos econòmics, materials i humans.

Normes de conducta

Esperem que totes les persones vinculades a Mel i Llimona actuïn amb:

• Honestedat en totes les relacions, internes i externes.
• Confidencialitat respecte a la informació personal i sensible de sòcies, clientela, proveïdores i col·laboradores.
• Prevenció de conflictes d'interès, comunicant-los de seguida si es produeixen.
• Rebuig d'avantatges indeguts: no s'accepten ni s'ofereixen regals, comissions o contrapartides que puguin condicionar decisions.
• Tracte respectuós en tots els canals: presencial, telefònic i digital.
• Ús de la informació i els recursos de la cooperativa només per a finalitats del projecte.

Ajuts, subvencions i col·laboracions institucionals

Quan participem en convocatòries públiques o col·laborem amb institucions, ens comprometem a:

• Actuar amb una conducta exemplar en la sol·licitud, l'execució i la justificació.
• Evitar qualsevol pràctica de corrupció, frau, suborn o tràfic d'influències.
• Comunicar de seguida qualsevol possible conflicte d'interessos.
• Garantir la traçabilitat i la rendició de comptes dels fons rebuts, posant a disposició de les administracions tota la documentació que requereixin.

Transparència i rendició de comptes

• Gestionem la informació econòmica i de gestió amb rigor i claredat.
• Documentem les decisions rellevants del consell rector, de l'assemblea de sòcies i dels equips de treball.
• Facilitem la informació que correspongui a administracions, entitats col·laboradores i sòcies, respectant la protecció de dades.
• Publiquem cada any en aquest web les dades essencials de la cooperativa: facturació, ajuts rebuts, nombre de sòcies i activitats realitzades [confirmar: informe de transparència].

Diversitat en la nostra comunicació

El nostre web, xarxes socials, butlletí i materials impresos reflecteixen els nostres valors:

• Representació: mostrem persones de diferents edats, cossos, orígens, gèneres i capacitats, també en la promoció dels tallers.
• Llenguatge inclusiu i no sexista: fem servir formes que anomenen totes les persones («l'equip», «la clientela», «qui hi participa») i evitem associar oficis a un gènere.
• Sabers diversos: donem espai a tècniques artesanals de cultures tradicionalment invisibilitzades, explicant-ne el context.
• Revisió: abans de publicar, almenys dues persones revisen que el contingut compleixi aquests criteris. Si se'ns assenyala un contingut no inclusiu, el rectifiquem en un màxim de 5 dies hàbils.

Tracte als nostres espais

La calidesa i el respecte al taller, a la botiga i, aviat, a iCanyella són tan importants com la qualitat del que fem:

• Tracte digne i empàtic a totes les persones, sense importar la procedència, el gènere, les creences, l'aspecte o el nivell econòmic. L'equip es forma en comunicació no violenta i detecció de microviolències [confirmar].
• Acompanyament: oferim ajuda addicional a persones amb mobilitat reduïda, persones grans o a qui la necessiti. Si tens alguna necessitat per assistir a un taller, digues-nos-ho en fer la reserva.
• Espais segurs: lliures d'actituds discriminatòries, paternalistes o violentes. A cada taller hi ha una persona de referència a qui adreçar-se davant de qualsevol incomoditat [confirmar].
• Accessibilitat: treballem perquè els nostres espais siguin accessibles. [confirmar: indicar l'accés real del taller i d'iCanyella quan obri].

Proveïdores, col·laboradores i aliances

• Prioritzem aliances amb dones, persones migrades, col·lectius LGTBIQ+, projectes comunitaris i entitats d'economia social i solidària [confirmar: «actualment, el X % de les nostres proveïdores de matèries primeres són petites empreses liderades per dones o cooperatives»].
• Els nostres acords de col·laboració inclouen clàusules de no discriminació i igualtat de tracte, i avaluem cada any les proveïdores també amb criteris d'inclusió.
• Als mercats d'iCanyella reservarem parades gratuïtes o a preu reduït per a artesanes migrades o de col·lectius en situació de vulnerabilitat.
• Participem en xarxes locals d'economia social i solidària [confirmar: col·laboracions concretes].

Igualtat a l'equip

Selecció i contractació

• Processos de selecció transparents, basats en mèrits i capacitats.
• Ofertes redactades amb llenguatge inclusiu i difoses també en associacions de persones amb discapacitat i centres de formació per a persones migrades.
• Primera revisió de candidatures anonimitzada, sense nom, gènere ni fotografia.
• A igualtat de puntuació, preferència per la persona d'un col·lectiu infrarepresentat a l'equip.
• Adaptacions raonables del lloc i de l'entorn per a persones amb discapacitat, assumides íntegrament per la cooperativa.

Formació, acompanyament i benestar

• Formació periòdica en igualtat, llenguatge no sexista, prevenció de biaixos i accessibilitat [confirmar: formacions fetes i previstes].
• Cada persona que s'incorpora té una persona mentora durant els tres primers mesos.
• Assemblea mensual en què qualsevol membre de l'equip pot plantejar situacions discriminatòries o excloents.
• Mesures de conciliació: jornada intensiva dos dies a la setmana, teletreball puntual i horaris adaptats per cures.
• Tolerància zero davant qualsevol forma de discriminació, assetjament o violència, amb protocol d'actuació i canal ètic confidencial.

Composició de l'equip

Com que som una cooperativa petita, publiquem només dades agregades per protegir la privacitat de les persones que la formen:

Indicador	Dada (a [data])
Persones treballadores	3
Gènere	2 dones · 1 home

Canal ètic i de denúncia

Qualsevol persona (sòcia, treballadora, clienta, proveïdora o veïna) que detecti una conducta contrària a aquesta política, una situació de discriminació o assetjament, o que vulgui proposar millores en diversitat i inclusió, ho pot comunicar de manera confidencial:

Les comunicacions les atén una comissió interna de tres persones, renovada cada any. N'acusarem recepció en un màxim de 10 dies hàbils i donarem resposta en un termini màxim de 3 mesos. Garantim la confidencialitat de qui comunica i de les persones afectades, i prohibim qualsevol represàlia contra qui informi de bona fe. Si una comunicació afecta algun membre de la comissió, aquesta persona no participarà en la seva tramitació.

Seguiment i millora contínua

• Revisió anual: el consell rector revisa aquesta política cada any, n'actualitza les dades i proposa noves accions.
• Indicadors: mesurem la composició de l'equip, la diversitat de proveïdores i col·laboradores i la satisfacció de l'equip en matèria d'inclusió, mitjançant una enquesta anònima.
• Revisió participativa: cada sis mesos, l'equip revisa continguts, atenció al públic i processos de selecció per detectar biaixos, i aixeca acta de les millores acordades.
• Revisió de procediments sensibles: la contractació, les compres i la gestió de subvencions es revisen internament cada any.

Versió i aprovació

Concepte	Informació
Versió anterior	Aprovada l'01/09/2025
Data d'aprovació d'aquesta versió	[pendent]
Òrgan que aprova	Consell rector
Data d'entrada en vigor	[pendent]
Propera revisió prevista	[data d'aprovació + 1 any]
Persona signant	Juliana Domínguez Remar · Presidenta del Consell Rector