Política ética y de igualdad

Nuestro compromiso

En Mel i Llimona Creació Artesanal S.C.C.L. entendemos la ética como una forma de relacionarnos coherente con las personas, el territorio y la comunidad. Como cooperativa feminista y artesanal, queremos que la integridad, la transparencia, la igualdad y la responsabilidad social sean el sello de nuestra actividad, más allá del cumplimiento normativo.

Esta política define cómo actuamos, cómo tomamos decisiones y qué esperamos de todas las personas que forman parte del proyecto: socias, trabajadoras, colaboradoras, proveedoras y voluntarias. Entendemos la diversidad y la inclusión como un proceso vivo: por eso la revisamos cada año y escuchamos las propuestas de nuestra comunidad.

Principios éticos

• Integridad: actuamos con honestidad y coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos.
• Transparencia: ofrecemos información clara, accesible y veraz sobre nuestra gestión, decisiones y resultados.
• Respeto e igualdad: tratamos a todas las personas con dignidad, sin discriminación por razón de género, origen, edad, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad de género o situación económica.
• Igualdad de oportunidades: el trabajo, el reconocimiento y el crecimiento profesional se distribuyen de manera equitativa.
• Responsabilidad social: contribuimos al bienestar comunitario, cultural y económico de Badalona y su entorno.
• Sostenibilidad: reducimos residuos, reutilizamos materiales y favorecemos el consumo consciente; restaurar en lugar de tirar está en el origen del proyecto.
• Buen uso de los recursos: gestionamos con cuidado los recursos económicos, materiales y humanos.

Normas de conducta

Esperamos que todas las personas vinculadas a Mel i Llimona actúen con:

• Honestidad en todas las relaciones, internas y externas.
• Confidencialidad respecto a la información personal y sensible de socias, clientela, proveedoras y colaboradoras.
• Prevención de conflictos de interés, comunicándolos de inmediato si se producen.
• Rechazo de ventajas indebidas: no se aceptan ni se ofrecen regalos, comisiones o contrapartidas que puedan condicionar decisiones.
• Trato respetuoso en todos los canales: presencial, telefónico y digital.
• Uso de la información y los recursos de la cooperativa solo para fines del proyecto.

Ayudas, subvenciones y colaboraciones institucionales

Cuando participamos en convocatorias públicas o colaboramos con instituciones, nos comprometemos a:

• Actuar con una conducta ejemplar en la solicitud, la ejecución y la justificación.
• Evitar cualquier práctica de corrupción, fraude, soborno o tráfico de influencias.
• Comunicar de inmediato cualquier posible conflicto de intereses.
• Garantizar la trazabilidad y la rendición de cuentas de los fondos recibidos, poniendo a disposición de las administraciones toda la documentación que requieran.

Transparencia y rendición de cuentas

• Gestionamos la información económica y de gestión con rigor y claridad.
• Documentamos las decisiones relevantes del consejo rector, de la asamblea de socias y de los equipos de trabajo.
• Facilitamos la información que corresponda a administraciones, entidades colaboradoras y socias, respetando la protección de datos.
• Publicamos cada año en esta web los datos esenciales de la cooperativa: facturación, ayudas recibidas, número de socias y actividades realizadas [confirmar: informe de transparencia].

Diversidad en nuestra comunicación

Nuestra web, redes sociales, boletín y materiales impresos reflejan nuestros valores:

• Representación: mostramos a personas de distintas edades, cuerpos, orígenes, géneros y capacidades, también en la promoción de talleres.
• Lenguaje inclusivo y no sexista: usamos formas que nombran a todas las personas («el equipo», «la clientela», «quienes participan») y evitamos asociar profesiones a un género.
• Saberes diversos: damos espacio a técnicas artesanales de culturas tradicionalmente invisibilizadas, explicando su contexto.
• Revisión: antes de publicar, al menos dos personas revisan que el contenido cumpla estos criterios. Si se nos señala un contenido no inclusivo, lo rectificamos en un máximo de 5 días hábiles.

Trato en nuestros espacios

La calidez y el respeto en el taller, la tienda y, próximamente, iCanyella son tan importantes como la calidad de lo que hacemos:

• Trato digno y empático a todas las personas, sin importar su procedencia, género, creencias, aspecto o nivel económico. El equipo se forma en comunicación no violenta y detección de microviolencias [confirmar].
• Acompañamiento: ofrecemos ayuda adicional a personas con movilidad reducida, personas mayores o a quien la necesite. Si tienes alguna necesidad para asistir a un taller, dínoslo al reservar.
• Espacios seguros: libres de actitudes discriminatorias, paternalistas o violentas. En cada taller hay una persona de referencia a la que acudir ante cualquier incomodidad [confirmar].
• Accesibilidad: trabajamos para que nuestros espacios sean accesibles. [confirmar: indicar el acceso real del taller y de iCanyella cuando abra].

Proveedoras, colaboradoras y alianzas

• Priorizamos alianzas con mujeres, personas migrantes, colectivos LGTBIQ+, proyectos comunitarios y entidades de economía social y solidaria [confirmar: «actualmente, el X % de nuestras proveedoras de materias primas son pequeñas empresas lideradas por mujeres o cooperativas»].
• Nuestros acuerdos de colaboración incluyen cláusulas de no discriminación e igualdad de trato, y evaluamos cada año a nuestras proveedoras también con criterios de inclusión.
• En los mercados de iCanyella reservaremos puestos gratuitos o a precio reducido para artesanas migrantes o de colectivos en situación de vulnerabilidad.
• Participamos en redes locales de economía social y solidaria [confirmar: colaboraciones concretas, como el Mercado de Artesanas Migrantes de Badalona o la cesión de espacio a asociaciones LGTBIQ+].

Igualdad en el equipo

Selección y contratación

• Procesos de selección transparentes, basados en méritos y capacidades.
• Ofertas redactadas con lenguaje inclusivo y difundidas también en asociaciones de personas con discapacidad y centros de formación para personas migrantes.
• Primera revisión de candidaturas anonimizada, sin nombre, género ni fotografía.
• A igualdad de puntuación, preferencia por la persona de un colectivo infrarrepresentado en el equipo.
• Adaptaciones razonables del puesto y del entorno para personas con discapacidad, asumidas íntegramente por la cooperativa.

Formación, acompañamiento y bienestar

• Formación periódica en igualdad, lenguaje no sexista, prevención de sesgos y accesibilidad [confirmar: formaciones realizadas y previstas].
• Cada persona que se incorpora tiene una persona mentora durante sus tres primeros meses.
• Asamblea mensual en la que cualquier miembro del equipo puede plantear situaciones discriminatorias o excluyentes.
• Medidas de conciliación: jornada intensiva dos días a la semana, teletrabajo puntual y horarios adaptados por cuidados.
• Tolerancia cero ante cualquier forma de discriminación, acoso o violencia, con protocolo de actuación y canal ético confidencial.

Composición del equipo

Al ser una cooperativa pequeña, publicamos solo datos agregados para proteger la privacidad de las personas que la forman:

Indicador	Dato (a [fecha])
Personas trabajadoras	3
Género	2 mujeres · 1 hombre

Canal ético y de denuncia

Cualquier persona (socia, trabajadora, cliente, proveedora o vecina) que detecte una conducta contraria a esta política, una situación de discriminación o acoso, o que quiera proponer mejoras en diversidad e inclusión, puede comunicarlo de forma confidencial:

Las comunicaciones las atiende una comisión interna de tres personas, renovada cada año. Acusaremos recibo en un máximo de 10 días hábiles y daremos respuesta en un plazo máximo de 3 meses. Garantizamos la confidencialidad de quien comunica y de las personas afectadas, y prohibimos cualquier represalia contra quien informe de buena fe. Si una comunicación afecta a algún miembro de la comisión, esa persona no participará en su tramitación.

Seguimiento y mejora continua

• Revisión anual: el consejo rector revisa esta política cada año, actualiza los datos y propone nuevas acciones.
• Indicadores: medimos la composición del equipo, la diversidad de proveedoras y colaboradoras y la satisfacción del equipo en materia de inclusión, mediante una encuesta anónima.
• Revisión participativa: cada seis meses, el equipo revisa contenidos, atención al público y procesos de selección para detectar sesgos, y levanta acta de las mejoras acordadas.
• Revisión de procedimientos sensibles: contratación, compras y gestión de subvenciones se revisan internamente cada año.

Versión y aprobación

Concepto	Información
Versión anterior	Aprobada el 01/09/2025
Fecha de aprobación de esta versión	[pendiente]
Órgano que aprueba	Consejo rector
Fecha de entrada en vigor	[pendiente]
Próxima revisión prevista	[fecha de aprobación + 1 año]
Persona firmante	Juliana Domínguez Remar · Presidenta del Consejo Rector